правілы

Правілы для кліентаў Mar-Masz

А Агульная інфармацыя

1. Уладальнікам інтэрнэт-крамы mar-masz.pl, далей "Крама", з'яўляецца кампанія PPHU MAR-MASZ Henryk Pioch Sierakowska Huta 26, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2. Крама даступная на сайце mar-masz.pl
3. Размяшчаючы заказ на www.mar-masz.pl, Кліент згаджаецца размясціць у базе дадзеных mar-masz.pl і апрацоўваць яго асабістыя дадзеныя для мэт дагавора. Прадастаўленне заказчыкам асабістых дадзеных і згоду на іх апрацоўку неабходна для завяршэння замовы mar-masz.pl

II Прыём заказаў

1. Кліент можа размяшчаць заказы ў Краме кругласутачна 24 дзён на тыдзень.
2. Інфармацыя пра прадукт, прадстаўленая на сайце Крамы, не з'яўляецца прапановай па сэнсе Грамадзянскага кодэкса.
3. Рэгістрацыя і стварэнне ўліковага запісу - неабходная ўмова для замовы ў краме www.mar-masz.pl
4. Заказы размяшчаюцца праз форму замовы, размешчаную на сайце www.mar-masz.pl побач з кожным таварам. Размясціўшы заказ, неабходна запоўніць форму замовы, размешчаную ў інтэрнэт-краме, зацвердзіць яе і аўтаматычна адправіць у краму mar-masz.pl
5. Заказы з няправільна запоўненымі формамі і заказы, якія не былі пацверджаны, не будуць апрацаваны.
6. Каб завяршыць заказ, дадайце абраныя вамі прадукты ў "кошык", укажыце спосаб дастаўкі і спосаб аплаты, а таксама ўкажыце рэквізіты дастаўкі. Пасля афармлення замовы Кліент атрымае электроннае паведамленне, якое пацвярджае заказ на прадастаўлены адрас электроннай пошты.
7. Усе заказы, размешчаныя праз краму, электронную пошту, тэлефон або на аўкцыённых парталах, патрабуюць пацверджання наяўнасці тавараў і пацверджання прыняцця да рэалізацыі. Пацверджаны і прыняты заказ не можа быць адменены.
8. Уладальнік крамы www.mar-masz.pl пакідае за сабой права праверыць заказ і адмяніць яго ў выпадку абгрунтавання сумневаў у надзейнасці такога замовы.

заказы III

1. Заказ ажыццяўляецца пры ўмове, што тавар ёсць у наяўнасці. У выпадку адсутнасці тавару або яго часткі, пакупнік паведамляецца па электроннай пошце і вырашае, як аформіць заказ (адмяніўшы ўсе, запоўніўшы частку замовы).
2. Крама пакідае за сабой права адмяніць заказ, калі няма ў наяўнасці тавару, пра які павінен паведаміць пакупніку па электроннай пошце.
3. Змены ў загад можна ўносіць толькі да таго часу, пакуль заказ не будзе апрацаваны. Да моманту заключэння дамовы пад яго разумеецца адпраўка на адпраўку. Змены можна зрабіць толькі па электроннай пошце: biuro@mar-masz.pl
4. Прадукцыю, замоўленую па замове індывідуальнага заказчыка, немагчыма адмяніць і ніякіх зменаў у замове нельга зрабіць.
5. Чакаемы тэрмін пастаўкі:
Тавары ў наяўнасці на складзе - адгрузка 3 рабочых дзён
Тавары, якія ўвозяцца па запыце - індывідуальнае час выканання.
У выпадку аплаты па безнаяўным часу дастаўкі перакладу падаўжаюцца на час перадачы.
6. Звычайна накладныя па ПДВ выдаюцца на ўсе прадукты.
7. Цэны, прыведзеныя ў Інтэрнэт-краме www.mar-masz.pl, з'яўляюцца чыстымі коштамі ў польскіх злотых, канчатковая цана, якую трэба выплаціць, - гэта валавая цана ў польскіх злотых, уключаючы ПДВ 23%.
7a. Чыстая цана прадастаўляецца міжнародным транзакцыям кліентам ЕС, якія маюць NIP.
8. Крама mar-masz.pl пакідае за сабой права змяняць кошты на прапанову Крамы, уводзіць новыя тавары ў прапанову, праводзіць і адмяняць рэкламныя акцыі альбо ўносіць змены ў іх.

IV Дастаўка

1. Мы адпраўляем замоўлены тавар кур'ерам, пераадрасацыяй.
2. Выдаткі на перавозку нясе Пакупнік.
2a. Выдаткі па дастаўцы, прыведзеныя ў апісанні тавару, дзейнічаюць у Польшчы. За межамі Польшчы выдаткі разлічваюцца індывідуальна.
3. Адпраўкі, адпраўленыя кур'ерам, звычайна дастаўляюцца на наступны працоўны дзень пасля адпраўкі з нашага склада.
4. Крама не нясе адказнасці за затрымкі альбо недастаўку тавараў, выкліканыя няправільным альбо недакладным адрасам, прадастаўленым кліентам.
5. Апошні тэрмін атрымання адгрузкі - час апрацоўкі замовы + тэрмін дастаўкі.
6. Вы можаце забраць асабіста ў штаб-кватэры кампаніі.

V плацяжы

Наступныя формы аплаты:
- Наяўнымі - на асабісты пікап.
- Традыцыйны пераклад - пасля таго, як плацяж быў залічаны на наш банкаўскі рахунак, заказ апрацоўваецца.
- Аплата пры дастаўцы.
- Растэрміноўка / Арэнда.

VI Скаргі, звароты

1. У выпадку неадпаведнасці тавару і апісання, якое змяшчаецца ў замове, альбо ў выпадку выяўлення фабрычных дэфектаў тавару, Заказчык мае права падаць скаргу.
2. У адпаведнасці з Законам ад 30 мая 2014 года "аб правах спажыўцоў" спажывец можа адмовіцца ад кантракту набытых тавараў на працягу 14 дзён пасля атрымання пакета. Кампанія MAR-MASZ верне цану набытага тавару на рахунак кліента, пры ўмове адпраўкі тавараў з запоўненай формай зняцця. Кошт дастаўкі і вяртання не вяртаецца. Вяртанне заплачанай цаны магчыма толькі ў тым выпадку, калі тавар не быў выкарыстаны альбо не быў пашкоджаны якім-небудзь чынам і знаходзіцца ў арыгінальнай упакоўцы разам з дакументамі Прадаўца, прыкладзенымі да тавару.
3. Скарга будзе разглядацца на працягу 14 дзён з дня атрымання пакета з таварам, які падавала скаргу. Калі скарга будзе прынята, Кліент атрымае пасылку з адрамантаванай ці замененай на іншы тавар, і калі гэта немагчыма, Крама верне Кліенту эквівалентную цану тавару альбо прапануе ў абменнік іншыя даступныя тавары.
4. Падставай скаргі з'яўляюцца не адрозненні ў знешнім выглядзе тавараў, якія праглядаюцца на сайце, але дастаўленыя кліенту, якія адрозненні могуць паўстаць па іншых параметрах, наладах манітора.
5. Калі прадукт пацярпеў ад механічных пашкоджанняў, права на яго зняцце і гарантыю няма.
6. Мы не нясем адказнасці за пашкоджанне тавараў, якія ўзніклі ў выніку транспарту. Праверце ўважліва, перш чым забраць пакет. Калі ўпакоўка была пашкоджана альбо ёсць падазрэнні, што ўтрыманне знішчана, калі ласка, запішыце пратакол пашкоджанняў у прысутнасці кур'ера (калі магчыма, калі ласка, зрабіце фота пашкоджанай упакоўкі). Справаздача з'яўляецца падставай для падачы скаргі ў кур'ерскую кампанію.

VII Гарантыя

У нас ёсць выразныя ўмовы гарантыі, што вы павінны ведаць, перш чым падаць скаргу, каб дапамагчы вырашыць гэтую праблему хутка.

A. Новыя прылады
1. Гарантыя вытворцы прадастаўляецца на тэрмін 12 месяцаў з дня пакупкі ў выпадку прафесійнага выкарыстання і 24 месяцы з дня пакупкі ў выпадку пакупкі і спажывецкага карыстання.
2. Падчас гарантыйнага тэрміну дэфекты ў выніку вытворчых памылак або дэфектаў матэрыялаў выдаляюцца.
3. Рамонт ажыццяўляецца ў самыя кароткія тэрміны, аднак тэрмін рамонту не павінен перавышаць 21 працоўнага дня з дня дастаўкі машыны для абслугоўвання ў штаб-кватэры кампаніі. Гэты тэрмін можа быць прадоўжаны ў выпадку неабходнасці ўвозу дэталяў з-за мяжы. Мы заўсёды прыкладаем усе намаганні, каб як мага хутчэй адрамантаваць машыну.
4. Калі прылада не можа быць адрамантавана на працягу гарантыйнага тэрміну, кліент мае права абмяняць прыладу на новае альбо вярнуць грошы.
5. Умовай прыняцця абсталявання на сайце MAR-MASZ з'яўляецца запаўненне формы скаргаў, а таксама падрабязнае апісанне выяўленых на ім дэфектаў на сайце www.mar-masz.pl/regulamin і прадастаўленне машыны ў поўным стане разам з пацвярджэннем пакупкі і раздрукаванай формай скаргі.
6. У выпадку гарантыйнага рамонту, калі ласка, прадаставіце прыладу, выкарыстоўваючы арыгінальную ўпакоўку, якая забяспечвае правільную транспарціроўку прылады.
7. Гарант не нясе адказнасці за знішчэнне або пашкоджанне тавару ў выніку няправільнай упакоўкі або абароны прадукту Пакупніком падчас транспарціроўкі. Сайт не прымае наяўныя грошы за пасылкі.
8. Калі машына павінна быць адрамантавана на месцы, кліент нясе выдаткі на праезд і знаходжанне на тэхнічнага абслугоўвання.
9. Разглядаючы скаргу, вэб-сайт звяртаецца да кліента з улікам дадзеных, прадстаўленых у форме скаргі.
10. Карыстальнік губляе гарантыю ў выпадку:
10.1. разборка або мадыфікацыя машыны шляхам умяшання асоб альбо трэціх асоб
10.2. няправільная зборка, абслугоўванне, захоўванне і транспарціроўка машыны
10.3. механічныя, хімічныя і цеплавыя пашкоджанні
10.4. непаслядоўнае выкарыстанне з інструкцыяй па эксплуатацыі і прызначэннем
10.5. эксплуатацыя прылады без абсталявання, рэкамендаванага вытворцам (напрыклад, выцяжка)
10.6. сцвярджэнне, што абсталяванне ўсё яшчэ дзейнічала пасля праявы сімптомаў няспраўнасці
11. Гарантыя не распаўсюджваецца:
11.1. замена зношаных дэталяў (а таксама дэталяў і расходных матэрыялаў), напрыклад, контактары, засцерагальнікі, шпіндзелі, восі, стыкі, пракладкі, ўшчыльняльнікі, ўшчыльняючыя кольцы, мадэляванне, помпы цепланосбіта, канчатковыя выключальнікі, цеплавыя агароджы (і г.д.), падшыпнікі, сілавыя кабелі , абразіўныя і рэжучыя дыскі, прывадныя кабелі, трымальнікі інструментаў, дрылі, стамескі, масла, змазкі, блокі харчавання і г.д.
11.2. пашкоджанні, узніклыя ў выніку маланкі альбо па няспраўнасці ўстаноўкі напружання.
11.3. пашкоджанне ў выніку перагрузкі абсталявання з-за празмернай і / або няправільнай эксплуатацыі
11.4. няправільнае падключэнне блокаў харчавання (электрычныя, пнеўматычныя, гідраўлічныя)
11.5. рэгуляванне і зацягванне балтавых злучэнняў не лічыцца гарантыйным рамонтам
12. Паручыцель пакідае за сабой права спагнаць з Пазывальніка выдаткі на апрацоўку, звязаныя з правядзеннем экспертызы і транспарціроўкі, калі рэкламаваны тавар знаходзіцца ў добрым працоўным стане альбо пашкоджанне не пакрываецца гарантыяй. У такім выпадку з Пазыўніка спаганяецца плата за апрацоўку ў памеры гаранта.
13. Гарантыя не дае пакупніку права патрабаваць кампенсацыі страчанай прыбытку або дадатковых выдаткаў, панесеных з-за пашкоджання прылады.
14. Пасля рамонту рэкламуемы тавар будзе адпраўлены назад за кошт Гаранта.
15. У пытаннях, якія не распаўсюджваюцца на гэтыя палажэнні, прымяняюцца палажэнні Грамадзянскага кодэкса.
16. Гарантыя на набытыя машыны дзейнічае толькі ў Польшчы.

Б. Б
Перад купляй прачытайце факты і агледзіце машыну. Абсталяванне выкарыстоўванай машыны можа адрознівацца ад абсталявання новай машыны, адрозненні могуць паўстаць у выніку змен, унесеных папярэднімі карыстальнікамі. Машына павінна быць адрэгулявана перад выкарыстаннем у адпаведнасці з уласныя патрэбы. Патрыманыя машыны прадаюцца без гарантыі. Пакупка патрыманай тэхнікі азначае прыняцце правілаў.

VIII Final

1. У пытаннях, якія не прадугледжаны Палажэннем, прымяняюцца палажэнні Грамадзянскага кодэкса і палажэнні Закона аб канкрэтных умовах спажывецкіх продажаў, а таксама папраўкі ў Грамадзянскі кодэкс і Закон аб абароне некаторых правоў спажыўцоў і адказнасці за шкоду, нанесеную небяспечным прадуктам.
2. Усе асабістыя дадзеныя, атрыманыя падчас працы крамы, з'яўляюцца канфідэнцыйнымі і ахоўваюцца ў адпаведнасці з Законам ад 29 жніўня 1997 г. "Аб абароне персанальных дадзеных".
3. Крама www.mar-masz.pl пакідае за сабой права змяніць змест рэгламенту ў любы час.
4. Размясціўшы заказ, вы прымаеце ўсе палажэнні рэгламенту.

Скапіруйце спасылку: